10.05.2017

Тренды интернет маркетинга для малого бизнеса в 2017 году

Владельцы малого бизнеса ежедневно решают множество задач. Они занимаются руководством персоналом, финансами, продажами и много чем еще. Времени на то, чтобы разобраться в интернет маркетинге часто совсем не остается.

Недавно были проведены исследования среды тысячи малых предпринимателей Америки, которые добились немалых высот в своем бизнесе, используя при этом интернет маркетинг как основной источник роста своего бизнеса.

На основе исследования выяснилось, что для большинства предпринимателей основной целью маркетинга является рост продаж. Однако, владельцам малого бизнеса приходится сталкиваться с недостатком времени и средств на развитие интернет маркетинга, а также с тем, что большинство из них выполняет эту работу самостоятельно и лишь незначительная часть поручает ее своим сотрудникам. Вследствие этого, лишь половина опрошенных считают свою работу эффективной, как и используемые ими инструменты, а другая половина сомневается в их результативности.

Большинство респондентов считают социальные сети трендом 2017 года и отдают им большее предпочтение, по сравнению с другими инструментами маркетинга, такими как контекстная реклама, использование контента или рассылок на электронную почту.

Среди всего многообразия доступных социальных сетей, наибольшей популярностью пользуетсяFacebook и Twitter, на третьем месте по популярности расположился Instagram. Что касается контента, то большинство предпринимателей используют посты в качестве основного инструмента маркетинга.

Теперь перейдем непосредственно к основной части, а именно трендах интернет маркетинга в 2017 году. Во-первых – это автоматизация маркетинга. Этот инструмент позволяет перейти на новый уровень общения с клиентами. С помощью этого инструмента, возможно применение автоматизированной системы диалога с клиентом, в зависимости от его действий. Например, самым простым шагом к внедрению этой системы является автоматическая рассылка сообщений определенному кругу клиентов, которые еще не совершили покупку. Несмотря на то, что этот инструмент является очень эффективным, его внедрение по карману не всем предпринимателям. В основном, данный инструмент рассчитан на большой бизнес.

Вторым по популярности трендом маркетинга является e-mail рассылка. Но основная проблема этого инструмента заключается в его популярности. Многие клиенты устали от бесконечного количества писем, присылаемых на их электронный ящик. Чтобы решить эту проблему маркетологи рекомендуют находить индивидуальный подход к каждому клиенту, ну или, по крайней мере, определенной социальной группе клиентов. Так эффективность значительно возрастет.

Немаловажным фактом в маркетинге являет охват аудитории. В ходе исследований выяснилось, что лишь незначительная часть пользователей соцсетей видит бренд. Для расширения охвата аудитории необходимо публиковать как можно больше полезного и качественного контента. Причем регулярно. В этом вам помогут специальные сервисы автоматизации постинга, которые будут распространять контент в точно определенное вами время.

Что касается контента, то он тоже является одним из главных трендов года. Перед тем, как совершить какое-то действие, клиента к нему нужно подтолкнуть. Именно поэтому так важно давать ему полезную информацию бесплатно. В таком случае доверие к вашей компании заметно возрастет. Но этот процесс не быстрый. Для того, чтобы привлечь пользователей нужно издавать полезный контент регулярно и сравнительно долгое время, но эффект будет массовым.

Немаловажным фактором привлечения клиентов будет поисковая выдача в сети. Для этого необходимо следить за последними изменениями похожих поисковых запросов пользователей, размещать свои объявления и рекламу, ну или просто контент на тематических площадках, группа, пабликах. Тогда клиент, в процессе поиска своего продукта с большей долей вероятности попадет на ваш продукт и совершит необходимые вам действия.

Набирающим популярность является видео-контент. И, несмотря на мнения о том, что он является дорогим и требует специальных познаний – это далеко не так. Любой предприниматель может его использовать в своей деятельности. Например, просто снимая на камеру смартфона рабочий процесс или свой продукт. Все просто, а вовлеченность клиентов становится больше.

Самым простым и очевидным является использование таргетированной рекламы. Такая рекламная компания ориентирована на вашу целевую аудиторию и работает только на нее, не сливая при этом ваш бюджет впустую. Здесь важно определить вашего потенциального клиента: кто это, какого возраста, пола, профессии и т.д. Чем точнее описание, тем эффективнее будет работать таргетинг.

В настоящее время интернет маркетинг постоянно развивается. И то, что раньше было доступно только большим корпорациями, теперь доступно каждому предпринимателю. Используйте новые технологии в своем бизнесе и шагайте в ногу со временем.